Metoda de înregistrare și accesare a portarului eSănătateaMea
Casa Națională de Asigurări de Sănătate a lansat la data de 1 septembrie 2026 portalul eSănătatea Mea. Portalul, disponibil la adresa https://portal.esanatateamea.ro, se adresează tuturor categoriilor de utilizatori – cetățeni și furnizori de servicii medicale – și are rolul de a crea un punct unic de acces la serviciile și informațiile medicale disponibile în format digital.
Portalul cuprinde 12 module, printre ele numărându-se „Pachetul meu”, care va conţine istoricul medical, modulul de reţete medicale, cu istoricul eliberării acestora, modulul „Starea Mea”, modulul cu istoricul decontări, unde pacientul va putea vizualiza toate consultaţiile, investigaţiile şi serviciile medicale de care a beneficiat din partea CNAS, modulul „Nu eşti singur”, unde pacientul va putea afla răspunsurile la cele mai importante întrebări pe care le are. Acestora li se alătură un modul pentru furnizorii de servicii medicale.
Tot grație acestuia, vor fi disponibile formulare medicale în format digital. „Pentru prima dată pacientul găseşte într-un loc toate serviciile de care poate beneficia. (…) De la 1 septembrie pacientul va putea să beneficieze de formulare medicale digitale. (…) Pacientul va pleca de la medicul de familie cu trei bilete de trimitere. (…) Nu va mai pleca cu ele în buzunar pentru că le va găsi în acest portal „E-Sănătatea Mea”. Ele sunt aici, le poate descărca sau le poate vizualiza. (…) În momentul în care se va prezenta la medicul din ambulatoriu de specialitate nu îi va arăta nimic, pentru că acesta va intra în noul SIUI, va introduce datele personale ale pacientului, va deschide fişa şi va vizualiza biletul de trimitere”, a explicat Horaţiu-Remus Moldovan, preşedintele CNAS.
Cum se creează contul pentru cetățeni
Casa de Asigurări de Sănătate Harghita a distribuit un comunicat emis de către CNAS, în cadrul căruia sunt precizați pașii pe care trebuie să-i urmeze utilizatorul pentru a-și crea un cont în portal.
Pentru cetățeni, accesul se realizează prin portalul https://portal.esanatateamea.ro, modalitatea de autentificare fiind conectarea prin ROeID, sistemul național de identitate digitală, care asigură totodată protecția datelor personale medicale ale cetățenilor.
Procesul implică următorii pași:
1. Activarea contului ROeID. Aplicația ROeID poate fi instalată din App Store sau Google Play, urmând instrucțiunile disponibile în aplicație. Informații suplimentare pot fi consultate pe https://roeid.ro/cetateni. Având în vedere nivelul ridicat de siguranță aplicat în gestionarea informațiilor medicale personale, aprobarea identității poate dura 24–72 de ore lucrătoare, în special în perioadele aglomerate. De aceea, este recomandată activarea ROeID din timp.
2. Ca pas următor, cetățenii trebuie să acceseze portalul eSănătateaMea. Utilizatorul accesează https://portal.esanatateamea.ro și selectează opțiunea „Conectare cu ROeID”.
3. Autentificarea prin ROeID. Se introduc adresa de e-mail și parola asociate contului ROeID. Este important ca datele furnizate să fie reale și actualizate.
4. Acordarea accesului la informațiile ROeID. Prin intermediul portalului se solicită acordul utilizatorului pentru utilizarea informațiilor furnizate prin ROeID.
5. Finalizarea accesului. După parcurgerea etapelor de verificare a datelor, contul eSănătateaMea devine accesibil.
Cum funcționează portalul
După finalizarea înrolării, accesul ulterior în portal se realizează la adresa https://portal.esanatateamea.ro, folosind adresa de e-mail, parola și codul generat de aplicația de autentificare.
În acest moment, odată înrolat în portalul eSănătateaMea, pacientul va putea vizualiza:
- calitatea de asigurat;
- pachetul de servicii de sănătate de care beneficiază (minimal sau de bază);
- rețetele emise în ultimii 5 ani;
- istoricul de sănătate din ultimii 10 ani;
- istoricul decontărilor (în puncte sau bani decontate de CNAS furnizorilor de servicii medicale);
- cardul de sănătate (starea acestuia și CID-ul – Codul de Identificare al Cardului);
- casa de asigurări de care aparține (cu date de contact);
- drepturi, beneficii și alte informații utile;
- furnizorii de servicii medicale din ambulatoriul de specialitate la care se pot programa online (lista acestora se actualizează pe măsură ce furnizorii vor opta pentru înscrierea voluntară in portal).
Pe măsura operaționalizării modulelor portalului, utilizatorii vor putea beneficia de funcționalități precum:
- efectuarea de programări medicale
- gestionarea programărilor existente
- accesarea informațiilor și rezultatelor medicale disponibile
- identificarea furnizorilor de servicii medicale
Suport pentru utilizatori
Pentru situațiile în care utilizatorii întâmpină dificultăți în procesul de înrolare, activare sau autentificare în portalul eSănătateaMea, acestea pot fi semnalate la adresa de mail esm@cnas.gov.ro.
Protecție avansată pentru securitatea datelor medicale
Accesul la eSănătateaMea presupune mai multe etape de verificare deoarece portalul gestionează informații medicale personale. Fiecare etapă de autentificare și verificare contribuie la protejarea datelor și la asigurarea faptului că acestea sunt accesate de persoana îndreptățită.
Deși procesul inițial poate presupune mai mulți pași, în special în cazul activării ROeID, aceștia sunt necesari pentru protejarea accesului la informațiile medicale. După finalizarea înrolării, autentificarea ulterioară este simplificată.
